Jouw verantwoordelijkheden

Als Contractmanager heb je een cruciale rol als brug tussen Sales en onze klanten. Onze klanten zijn divers: financiële instellingen, detailhandel, grote retailers, horeca maar ook gemeenten en vervoersbedrijven. Je werkt nauw samen met verschillende Hoofdkantoor afdelingen zoals Sales, Customer Service, Projectbureau en Finance. Tevens heb je contacten met leveranciers en andere partners op diverse niveaus. In deze rol rapporteer je aan de Supervisor Sales Support. De meest voorkomende werkzaamheden zijn:

  • Verantwoordelijk voor het beheren en opslaan van contractuele afspraken met de klant, inclusief controle op CDD en beleid
  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en begeleidt het traject van contracting en onboarding
  • Behandelen, opstellen en nabellen van aanvragen en overeenkomsten met de klant
  • Onderhoudt relaties met bestaande klanten ten behoeve van maximale dienstverlening en met focus op zowel retentie als groei
  • Contacteert klanten en/of de afdeling Sales met zowel een adviserende als controlerende rol
  • Stelt klant rapportages op en controleert periodieke rapportages ten behoeve van de dienstverlening en contractperiode

Jouw kwaliteiten

  • Minimaal een afgeronde hbo opleiding in administratieve- juridische of commerciële richting
  • Enkele jaren relevante werkervaring 
  • Commercieel en administratief sterk
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal 
  • Ervaring met Microsoft Dynamics en Salesforce is gewenst maar niet vereist

Jij bent een klantgerichte, analytische en daadkrachtige persoonlijkheid. Altijd gericht op het beste resultaat. Jij geeft gevraagd en ongevraagd jouw advies en neemt graag het initiatief. Communicatief ben je sterk en je weet anderen te overtuigen met feiten en kennis. Je vindt voldoening in secuur werken, hebt oog voor detail en bent iemand die het hoofd koel kan houden in een veranderlijke omgeving.

Ons aanbod

  • Een bruto maandsalaris van minimaal € 2620,- en maximaal € 3950,-   
  •  (o.b.v. een 40-urige werkweek en afhankelijk van opleiding en werkervaring)
  • 8,5% vakantiegeld
  • 25 vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband
  • Een goede pensioenregeling 
  • Een mooi pakket aan arbeidsvoorwaarden, zoals korting op een abonnement op de sportschool, ziektekostenverzekering en kaartjes voor musea en theater
  • Een werklocatie in Utrecht dichtbij uitvalswegen en openbaar vervoer
  • Mogelijkheden tot thuiswerken 
  • Je wordt onderdeel van een enthousiast commercieel gedreven team


Al onze nieuwe medewerkers worden voor indiensttreding gescreend. Deze screening bestaat uit een politieonderzoek, een huisbezoek en een kredietwaardigheidscheck. Voor vragen hiervoor kun je contact opnemen met onze recruiter.


Sollicitatieprocedure

Neem contact op

Wilt u meer informatie over deze vacature? Neem dan contact met ons op.

Ellen Masmeijer

+31 629187654 Stuur een email